Медработников будут штрафовать за неуважение к пациентам - Весь Сосновый Бор | Форум форумов
Главная Доска
объявлений
Справочник
СБ-онлайн
Форум
форумов
Онлайн
камеры

Вернуться   Весь Сосновый Бор | Форум форумов > Информационная зона > Новости
Регистрация Правила Справка Пользователи Обратная связь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.09.2013, 11:00   #1
Looker
Обозреватель
 
Регистрация: 23.04.2006
Сообщений: 8,019
Сказал "Cпасибо": 0
Поблагодарили: 468
Вес репутации: 13 Looker имеет определенные заслуги
Список наград
News Медработников будут штрафовать за неуважение к пациентам

Сразу в нескольких регионах России чиновники областных управлений Минздрава постановили штрафовать медиков за неуважительное отношение к пациентам и премировать за вежливость. Доказать случай хамства практически невозможно, предупреждают эксперты. Сами же врачи говорят, что большинство конфликтов провоцируют пациенты и никакого законного способа защищаться от их агрессии у врачей нет.

Отсутствие хороших манер у самарских врачей может отразиться на их зарплате. Инициативу премировать медработников за вежливое отношение к пациентам и штрафовать за хамство на днях поддержал областной минздрав. «Мы с министром здравоохранения Самарской области Геннадием Гридасовым договорились о том, что доброжелательное отношение к пациенту войдет в перечень условий при премировании лечебных учреждений Самарской области», – сообщил вчера директор территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Самарской области Виктор Мокшин.

По мнению чиновников, экономическая заинтересованность врачей должна принести свои плоды. Рейтинг будут составлять, основываясь на отзывах пациентов. Подобная инициатива не является новшеством. На сайтах медучреждений Нижегородской области также можно оценить работу больниц и оставить комментарий. При этом обещано премировать тех, кто соберет больше всего положительных отзывов, и разбираться с каждым случаем критики в отношении медработников.

«Жалоб на хамство врачей поступает много. Оно является решающим фактором начала конфликта. Если была врачебная ошибка, но врачи сумели извиниться, то конфликта не будет. До 90% конфликтов возникает из-за неумения или нежелания врача правильно разговаривать с пациентом», – заявил «НИ» президент Лиги защитников пациентов Александр Саверский. Однако он предупреждает, что доказать хамство очень сложно: «С диктофоном постоянно ходить или с видеокамерой невозможно. Существует объективная проблема – слово против слова. Доказать это практически невозможно. Единственное, что когда появился десяток жалоб на одного врача от нескольких пациентов, есть повод задуматься о депремировании или увольнении».

«Интересная практика, но не совсем новаторская. Благодарности от пациентов всегда являлись поводом для премирования при работе комиссий по этим вопросам. Также учитывались и жалобы со стороны пациентов в части депремирования, – говорит «НИ» сопредседатель межрегионального профсоюза работников здравоохранения «Действие» Эдуард Каляманов. Однако он не видит смысла вводить эту норму в качестве приказа: «Опираясь на этот документ, можно в конечном итоге депремирование форсировать. Мы осуществили вызов, а потом представитель администрации может позвонить туда и в подробностях узнать, как был проведен вызов, в том ракурсе, в котором ему выгодно». Кроме того, по словам г-на Каляманова, в 90% всех случаев хамят пациенты: «В половине этих случаев они в агрессивной форме угрожали здоровью и жизни медицинского работника». По мнению Каляманова, хамство врачей часто используется как защита от агрессии со стороны пациентов.

http://www.newizv.ru
Looker вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2013, 14:09   #2
Охрана
Местный
 
Регистрация: 17.05.2010
Сообщений: 751
Сказал "Cпасибо": 517
Поблагодарили: 169
Вес репутации: 9 Охрана имеет определенные заслуги
До недавнего времени врачи в России были практически неподсудны, конечно - кому не понравится такое положение дел? Ты можешь допустить халатность, вплоть до лишения человека жизни, в то время, как ее можно было сохранить - а тебе за это ничего не будет. До недавнего времени даже взрослые и состоятельные люди боялись приема у врача, потому что врачи часто допускали хамство или унижение личности и достоинства пациента, оценку его личной жизни и много чего еще. Теперь это будут пресекать - так на ком "шапка горит", тот больше всех и возмущается и валит проблему на пациента.
Охрана вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2013, 22:58   #3
valencia
Пользователь
 
Регистрация: 03.12.2012
Сообщений: 63
Сказал "Cпасибо": 17
Поблагодарили: 15
Вес репутации: 6 valencia нейтрален(-на)
Цитата:
Сообщение от Охрана Посмотреть сообщение
До недавнего времени врачи в России были практически неподсудны, конечно - кому не понравится такое положение дел? Ты можешь допустить халатность, вплоть до лишения человека жизни, в то время, как ее можно было сохранить - а тебе за это ничего не будет. До недавнего времени даже взрослые и состоятельные люди боялись приема у врача, потому что врачи часто допускали хамство или унижение личности и достоинства пациента, оценку его личной жизни и много чего еще. Теперь это будут пресекать - так на ком "шапка горит", тот больше всех и возмущается и валит проблему на пациента.
Сейчас тоже доказать врачебную ошибку практически невозможно. Врачи и сейчас многие допускают неэтичное поведение. Думаю, каждый может привести массу примеров из собственного опыта.
valencia вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать на темы
Вы не можете добавлять вложения
Вы не можете редактировать ваши сообщения

BB код Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
За курение в общественных местах будут штрафовать на 3 тыс. рублей Looker Новости 0 17.01.2013 11:00
Библейские ответы и учения Генчик Религия, Атеизм, Философия 645 12.01.2012 01:25
В ожидании Нового года! tata Форум поздравлений и праздников 77 29.09.2011 12:25
За отсутствие ГЛОНАСС будут штрафовать Makaroff Автомобили 0 28.04.2011 16:00
За красные поворотники обещают не штрафовать, а за отсутствие детских сидений – будут Looker Новости 0 15.12.2006 22:39


Часовой пояс GMT +3, время: 23:16.