Весь Сосновый Бор | Форум форумов

Весь Сосновый Бор | Форум форумов (http://www.all-sbor.net/forum/index.php)
-   Город (http://www.all-sbor.net/forum/forumdisplay.php?f=38)
-   -   Медицинские услуги, законна ли оплата? (http://www.all-sbor.net/forum/showthread.php?t=2713)

Марченко И.Л. 30.07.2007 10:44

Медицинские услуги, законна ли оплата?
 
Каждый, кто обращался за помощью в медсанчасть, рано или поздно сталкивается
с тем, что некоторые медицинские услуги ему предлагают оплатить.
Хорошо, если объяснят, на что можно рассчитывать по программе госгарантий,
т.е. бесплатно, а за что нужно платить и чем отличается платная помощь от бесплатной.Правила оказания платных медицинских услуг и прейскурант на них находятся в
кассах медсанчасти, но не всегда пациенты знакомятся с ними самостоятельно и предпочитают использовать информацию, полученную от медицинских работников, непосредственно оказывающих помощь.
Не всегда эта информация бывает достоверной и пациент платит за безусловно бесплатную услугу. Встречаются предложения оплатить услугу непосредственно в кабинете, объясняя, что это значительно дешевле прейскуранта (что не всегда соответствует действительности).
Хочу напомнить, что данные деяния называются взяткой и вина как у дающего, так и у берущего, а ответственность за качество оказанной услуги не несет никто.
Мы выступаем за цивилизованные отношения и хотим гарантировать качество оказанных медицинских услуг, но предупредить нечестные поступки без участия пациентов не можем.
Поэтому, предлагаем сообщать о случаях предложений об оплате за медицинскую
помощь, отказов в помощи. Конфиденциальность информации гарантируется.
Готовы выслушать любые конструктивные предложения по улучшению организации
медицинской помощи в городе.

Телефон для связи 2-24-01 (Марченко Ирина Леонидовна) с 08:00 до 17:00.

Электронная почта irina-marchenko@mail.ru

tata 30.07.2007 15:34

Ирина Леонидовна, спасибо за важное сообщение!

Скажите, пожалуйста, можно ли будет обращаться к Вам по перечисленным вопросам через наш сайт, непосредственно в эту тему?

P.S. есть так же возможность организации авторского форума.

Шаман 30.07.2007 21:59

Здравствуйте, Марченко Ирина Леонидовна. Извините, Вы не могли бы представиться:должность, место работы? Я готов с вами общаться!:mad:

Авдотья 30.07.2007 22:23

Марченко Ирина Леонидовна - это зам. начальника ЦМСЧ-38 по амбулаторно-поликлинической работе /в народе зав.взрослой поликлиникой/.

Марченко И.Л. 31.07.2007 13:53

Цитата:

Сообщение от tata (Сообщение 33189)
Ирина Леонидовна, спасибо за важное сообщение!

Скажите, пожалуйста, можно ли будет обращаться к Вам по перечисленным вопросам через наш сайт, непосредственно в эту тему?

P.S. есть так же возможность организации авторского форума.

Для того мы и поместили информацию, чтобы общаться на эту тему и другие, касающиеся здравоохранения.
По поводу авторского форума: если тема здравоохранения будет интересной жителям и они готовы ее обсуждать, то возможно.

tata 31.07.2007 20:28

Написала Вам сообщение в личку. Посмотрите, пожалуйста!

Валентина1 14.08.2007 18:03

Родители год живут в Сосновом Бору, за это время каждый по три раза полежал в больнице. Встречались только чесные и отзывчивые медработники.
А вот поликлиника подкачала.....(читай "крик души")

medik 23.08.2007 18:34

Поскольку зашёл разгогвор об отношении к различным службам сферы здравоохранения, хотелось бы знать мнение жителей нашего города о службе Скорой Помощи. И уж крайне меня обяжут те, кому приходилось обращаться за помощью к Скорой Помощи Ломоносовской ЦРБ, если опубликуют здесь свои отзывы.

Психолог 23.08.2007 23:24

Цитата:

Сообщение от medik (Сообщение 34663)
Поскольку зашёл разгогвор об отношении к различным службам сферы здравоохранения, хотелось бы знать мнение жителей нашего города о службе Скорой Помощи.

Уже пол года переживаю из-за того, что не смогла вовремя выразить свою благодарность службе Скорой Помощи г.С.Бор. Хорошо, что здесь есть такая возможность.
Ситуация была в следующем: маленький ребенок - 2 года, острые боли в животе, никаких др. симптомов, канун 23 февраля. Как-то особо не надеясь на понимание (давно был печальный опыт обращения) позвонили 03 проконсультироваться надо ли давать таблетки, какие и т.д.

Сразу приятно удивила заинтересованность диспетчера: подробный расспрос, участливость, сказали, что обязательно пришлют доктора и еще САМИ вызвали из детской поликлиники дежурного педиатра. (Хотя мы не настаивали и панику не поднимали).

Приехал (очень быстро) доктор: молодой человек, хирург (не тот, который в дет.поликлинике работает и не тот, который во взрослой на приеме), раньше не приходилось встречаться. Удивил тем (сейчас правда такое редко), что начал, очень умело, устанавливать психологический контакт с ребенком. После чего ребенок абсолютно спокойно дал себя осмотреть подробнешим образом.
Очень внимательно выслушал родителей, делая акцент на то, что мы знаем своего ребенка лучше, подробно расспрашивал о течении болезни и было видно, что врач действительно прислушивается (вопреки привычному - я лучше знаю, мама не лезьте).
Затем, абсолютно правильно поставив диагноз (что подтвердилось потом), дал огромное количество рекомендаций по уходу, не просто профилактических, а безусловно ценных и полезных, объяснил в каких случаях как действовать - вообщем произвел такое неизгладимое впечатление своей внимательностью и добрым отношением, что мы от избытка чувств захотели отблагодарить этого доктора с учетом праздника! Отказался просто наотрез!
Очень хотели написать в газету благодарность, но к сожалению не знаем фамилии этого доктора.
Если кто-нибудь знает о каком враче идет речь - сообщите пожалуйста.
А пока ОГРОМНОЕ СПАСИБО за то, что в нашем городе есть такой Врач!
Благодаря таким людям наверное и сохраняется уважение к этой святой профессии.

Валентина1 25.08.2007 19:43

Цитата:

Сообщение от medik (Сообщение 34663)
Поскольку зашёл разгогвор об отношении к различным службам сферы здравоохранения, хотелось бы знать мнение жителей нашего города о службе Скорой Помощи. И уж крайне меня обяжут те, кому приходилось обращаться за помощью к Скорой Помощи Ломоносовской ЦРБ, если опубликуют здесь свои отзывы.

Большое ,нет огромное, спасибо службе скорой помощи г. Сосновый Бор. Все внимательны, добры, с чувством юмора ( а как без этого в Вашей профессии) и с необходимыми препаратами.

Ханурики 25.08.2007 20:03

А как узнатьза что ты плотишь ??? ведь врачи пишут либо на латыни, либо какими то цифрами названия услуги !!!

Марченко И.Л. 29.08.2007 11:16

Оплата производится в соответствии с прейскурантом на платные медицинские услуги, там услуге присвоен код. С прейскурантом можно ознакомиться в кассе поликлиники.
При оказании помощи врач обязан объяснить, какую услугу он оказывает и почему она платная. Поэтому не стесняйтесь задавать вопросы, ведь нужно знать за что платить деньги.

Принц 23.09.2007 14:06

Сталкнулся с такой проблемой; в гости приехал друг и повредил ногу( не рана, а ушиб с сильным оттёком), поехали сначала по платным мед. заведениям, но там только в запись т.к. врачи приезжают из Питера по требованию или "шабашут" после основной работы, приехали в Центральную больницу в приёмном покое нам сказали что есть платные услуги, но человека кто за это отвечает мы так и недождались, в поликлиннике мы у бабушки в окне "касса" узнали что можно платно попасть к терапевту, что мы и сделали, но затем сидели в очереди как и люди что пришли бесплатно, правда терапевт оказалась чуткой женщиной и предоставила необходимые рекомендации что-бы больше мы не "мыкались".
Вывод; в городе невозможно получить квалифицированную помощь, даже за деньги, и то время которое потратишь на поиск специалиста, можно потратить доехав в Питер к примеру "ЕвроМед", где всё чинно и пристойно.

medik 24.09.2007 19:09

Будет ли врач?
 
7-ой участок сильно обеспокоен отсутствием своего участкового терапевта. Обратившимся законно предлагается идти к любому врачу своей смены, но дело-то ещё в том, что по нынешней ситуации это всех проблем не решает. Предвидится ли что-нибудь в решении этого вопроса?

Марченко И.Л. 23.10.2007 16:02

7-ой участок сильно обеспокоен отсутствием своего участкового терапевта. Обратившимся законно предлагается идти к любому врачу своей смены, но дело-то ещё в том, что по нынешней ситуации это всех проблем не решает. Предвидится ли что-нибудь в решении этого вопроса?

На 7 участке в течение многих лет работала терапевт Чепкина Н.В. В связи с уходом на пенсию с августа 2007 года на участке начала работать врач Рейш Юлия Игоревна. В настоящий момент она проходит обучение для получения сертификата. К работе приступит с декабря 2007г.

sarona 01.11.2007 04:19

Детская поликлинника
 
А может подскажете куда или кому пожаловаться на работу детской поликлинники. Очень была неприятная ситуация:mad:

Психолог 01.11.2007 10:48

Цитата:

Сообщение от sarona (Сообщение 38137)
А может подскажете куда или кому пожаловаться на работу детской поликлинники. Очень была неприятная ситуация:mad:

Может сначала попробовать разобраться "внутри"?
Есть заведующая, есть у нее два заместителя, например Безрукова Галина Николаевна очень внимательный и вдумчивый человек. Она нам в свое время помогла.

medik 10.12.2007 15:27

Предлагаю
 
Ещё одна проблема, представляющаяся мне актуальной. В поликлинику ходят все, но мало кто помнит наизусть расписание приёма врачей. А ведь есть ещё множество текущих вопросов. И вот тут-то выясняется, что до регистратуры не дозвониться. Объяснить это тем, что телефон занят разговорами, сложно. Ведь тогда, когда я всё же "пробиваюсь", никто упорно не подходит. Хотя несложно себе представить, что тут же началось бы, если бы так себя "повёл" телефон "Скорой помощи".
В этой связи предлагаю разместить в сети расписание работы врачей, а также всю текущую оперативную информацию.

tata 10.12.2007 18:26

Уже по этому вопросу связывались несколько раз с Ириной Леонидовной, а так же отправили факсом письмо начальнику ЦМСЧ-38 Кропалеву Александру Яковлевичу. К большому сожалению, в первом случае получили отказ, а во втором молчание...

Так что пока расписание работы врачей для сети остается великой тайной за семью печатями и с большой надеждой на положительное решение этого вопроса в будущем.

Психолог 03.02.2008 21:15

А вот мне все-таки интересно и в конфе этот вопрос задавался - есть ли у нас в МСЧ вариант бесплатного прохождения водительской комиссии?

Лично я по осени обращалась в регистратуру с этим вопросом. Ответ был :А бесплатный бензин есть?
В то же время видела расписание приема врачей мед.осмотра.
Кто-нибудь из руководства даст исчерпывающий ответ тем, кому с этим еще предстоит столкнуться?

tata 03.02.2008 22:09

Тут как раз все ясно:
http://www.all-sbor.net/comcat/id_994.html

С официального сайта ЦМЧС-38:
Цитата:

Сейчас Вы можете экономить свои деньги и время одновременно при прохождении предварительных и периодических медицинских осмотров пройти медицинское освидетельствование на право управления транспортным средством со скидкой.


Прейскурант:
http://www.cmsch38.ru/page.php?93

Ксаник 18.02.2008 16:00

Не знаю, о какой скорой помощи тут писали, но наша сосновоборская повергает меня в ужас. Я бы не стала благодарить за 2-х часовое сидение в коридоре с больным, орущим, задыхающимся 10-месячным ребёнком (обструктивный бронхит), на наши мольбы был один ответ - Врач скоро спустится!!! (в оч.раздражённом тоне) - и так 2 часа, при этом мы с ребёнком находились в компании окровавленных алкашей.:roof: Не хочу их благодарить и за то, что они продержали моего старшего ребёнка (ему было 3 года) с запором всю ночь, прямо в приёмном покое, потом под утро обессиленного и замучаного после 3 клизм отпустили домой, так ничем и не помогли (утром мы пошли в аптеку, нам там посоветовали микроклизмы, и проблемы как не бывало) - неужели на скорой врач не знал, не мог сам этого подсказать? Или я, когда разрезала мясным ножом палец, приехала с полным рукавом крови на скорую и услышала в ответ - Мы здесь не зашиваем!!! (тоже в оч.раздражённом тоне и даже не посмотрев на меня) - ваще комическая ситуация:tooth:.
А по поводу оплаты - мы всегда ходим к платным врачам (узким специалистам). Мне, например, проще заплатить за приём любимого врача, чем стоять с 6 утра очередь за талонами, потом сидеть в очереди на приём. ;)

medik 07.04.2008 22:38

То, что описано выше - "Приёмный покой". Не надо путать его со службой "Скорой Помощи". "Скорая" - это служба, осуществляющая выездную работу.

kiss 15.04.2008 15:48

У меня нет просто слов, что у нас творится в городе...
Я вот никак немогу понать Крополева А.Я., ЗАЧЕМ и ПОЧЕМУ он убрал аптечные ларьки, что с детской поликлиники, что с другой...??? Неужели ему они так мешали??

Психолог 15.04.2008 18:27

Цитата:

Сообщение от kiss (Сообщение 47490)
У меня нет просто слов, что у нас творится в городе...
Я вот никак немогу понать Крополева А.Я., ЗАЧЕМ и ПОЧЕМУ он убрал аптечные ларьки, что с детской поликлиники, что с другой...??? Неужели ему они так мешали??

Насколько мне известно, МСЧ в этом году не получила лицензию на право продажи мед. препаратов - из-за этого и закрыли.

kiss 15.04.2008 19:43

Цитата:

Сообщение от Психолог (Сообщение 47496)
Насколько мне известно, МСЧ в этом году не получила лицензию на право продажи мед. препаратов - из-за этого и закрыли.

Странно, а я слышала такую информацию, что он слышком большую аренду потребовал за помещение и хочет за охраной поставить свой ларек.

Валентина1 23.07.2008 17:58

Эндокринолог!
 
Как быть больным сахарным диабетом (СК 15-29), если в поликлинике один эндокринолог уволился, второй уходит в отпуск, а на отделении врача тоже нет?
А сегодня в аптеке не было и инсулина.
Больные с утра пытаются достать вожделенный талончик, целый день проводят в поликлинике, а им ведь и укол вовремя надо сделать и поесть.
Вопрос жизни и смерти:хм2:

Марченко И.Л. 25.07.2008 14:25

Цитата:

Сообщение от Валентина1 (Сообщение 58171)
Как быть больным сахарным диабетом (СК 15-29), если в поликлинике один эндокринолог уволился, второй уходит в отпуск, а на отделении врача тоже нет?
А сегодня в аптеке не было и инсулина.
Больные с утра пытаются достать вожделенный талончик, целый день проводят в поликлинике, а им ведь и укол вовремя надо сделать и поесть.
Вопрос жизни и смерти:хм2:

Ситуация не из приятных. Кадровая обстановка в ЦМСЧ известна всем, новых специалистов нет, стажированные выбирают работу более удобную и денежную.
Поэтому на сегодня выходим из ситуации таким образом: наблюдение, контроль за сахарами, выписку инсулинов и таблеток проводит участковый терапевт. Если нужна смена лечения, что-то неясно терапевту - консультирует эндокринолог, но только консультирует врача, как вести больного, какое лечение назначать, когда показать эндокринологу.
Прямых посещений к специалисту сейчас не можем позволить. Когда специалист в отпуске -используем при необходимости консультации в Ленинградской областной больнице.
Поставка инсулинов на II полугодие затянулась из-за поздно проведенных конкурсов на закупку, вины ЦМСЧ или аптеки здесь нет, выходили из положения путем выписки рецептов из бюджета области. Сегодня препараты инсулина в аптеке по Федеральной льготе имеются.

Валентина1 28.07.2008 20:36

Да, сегодня инсулин был куплен!!!! Ура!!!!
И даже завтра идем на прием к эндокринологу:hello3:

medik 30.07.2008 20:22

Спасибо!
 
Хочу выразить публичную благодарность Марченко Ирине Леонидовне за всегда справедливый подход к любой конфликтной ситуации, возникающей с персоналом и населением и готовность всегда пойти навстречу человеку, попавшему в затруднительную ситуацию. Спасипбо!

Валентина1 04.08.2008 14:41

Благодарность!
 
Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо врачу-эндокринологу Белой Людмиле Борисовне , всегда чутка и внимательна к больным.
А также спасибо буфетчице Зинаиде Николаевне и процедурной медсестре Татьяне из 1 терапевтического отделения, всегда добры и внимательны.

Валентина1 04.08.2008 14:44

Цитата:

Сообщение от medik (Сообщение 58744)
Хочу выразить публичную благодарность Марченко Ирине Леонидовне за всегда справедливый подход к любой конфликтной ситуации, возникающей с персоналом и населением и готовность всегда пойти навстречу человеку, попавшему в затруднительную ситуацию. Спасипбо!

Присоединяюсь, всегда своевременно ответит на возникшие вопросы.

клайд 04.08.2008 15:58

хочу ? обсудить,который интересует меня уже давно..почему бы не разрешить беременным женщинам проходить врачей,сдавать кровь без очереди? вы не представляете,как тяжело в течении всей беременности ходить по врачам! а эта очередь кровь сдавать в 3 каб.? ведь все спешат на работу,ни один человек не пропустит! я даже один раз в обморок упала,пока стояла! и вообще,заразу всякую подхватывать,ходить по кабинетам.....

Марченко И.Л. 06.08.2008 15:04

Цитата:

Сообщение от клайд (Сообщение 59126)
хочу ? обсудить,который интересует меня уже давно..почему бы не разрешить беременным женщинам проходить врачей,сдавать кровь без очереди? вы не представляете,как тяжело в течении всей беременности ходить по врачам! а эта очередь кровь сдавать в 3 каб.? ведь все спешат на работу,ни один человек не пропустит! я даже один раз в обморок упала,пока стояла! и вообще,заразу всякую подхватывать,ходить по кабинетам.....

Давайте попробуем решить. Есть несколько вариантов. Можно организовать забор крови непосредственно в помещении женской консультации: в процедурном кабинете в вакуумные пробирки, но это кровь из вены.
Можно попробовать организовать отдельный поток (специально выделенные часы и дни в лаборатории).
По окончании отпускного периода зав. женской консультацией и зав.
лабораторией вернемся к этому вопросу.
По консультациям врачей. Для женщин во время беременности выделен терапевт, который занимается только ими в специально отведенное время. По другим специалистам, к сожалению, организовать прием вне очереди невозможно, т.к. иногда из "внеочередников" образуется своя очередь. Но для получения консультации специалиста врач-терапевт имеет право согласовать необходимость консультации непосредственно со специалистом без привлечения талонов. Пока отказов не поступало.

клайд 07.08.2008 13:22

спасибо,что ответили! я родила 2 детей и теперь смотрю на будущих мам,сидящих у кабинетов-себя вспоминаю....,особенно на последних мес.,когда и стоять и сидеть тяжело.к стати,к лору,к окулисту-без талона нас не принимали и я раза 3 вставала за талонами,пыталась взять распечатку и пройти без талона-так с таким хамством встретилась(даже нехочу вспоминать!).а у фтизиатора-кабинет очень неудобно работает-просидела 1,5час.,чтобы взять справку о том,что там,где я прописана,там нет туберкулеза.но половина людей(и я) живем не там,где прописаны! а про женскую консультацию-вообще молчу-сколько раз приходила,хоть бы раз по талону вовремя попала.сидим все в "живой"очереди,а потом находится дамочка,у нее талончик на такое-то время-и заявляет-ничего не знаю-я сейчас иду!и начинается очередной скандал....

Дарьюшка 07.08.2008 14:24

Вот про жк соглашусь однозначно.По-моему пора просто ввести живую очередь.Каждый раз попадаешь к врачу через час-полтора после назначенного времени.Это очень неудобно, ведь у людей есть планы и все эти планы срываются из-за посещения врача.Я так думаю, что это одна из причин, по которым женщины до последнего откладывают визит к гинекологу.
Остальных специалистов, которых проходят беременные, я как-то удачно проскочила в обе беременности, но с анализами былт проблемы.

Психолог 07.08.2008 14:35

Это действительно серьезная проблема - отношение к беременным вообще в ЦМСЧ. Естественно, лично прошла через все это. Столько нервов! В первую очередь стараются врачи принять работающих. спешащих на работу, а дескать беременным торопиться некуда - посидят.
Обязательный осмотр по-моему терапевта-кардиолога осуществлялся одновременно с профосмотром сотрудников ЛАЭС с 14.00 до 16.00. И вот живая очередь, сидишь 2 часа, все чихают-кашляют. Потом 5 минут прием, галочка в карту - свободны! 2 недели лечим ОРВИ:(
В ЖК к слову 3 года назад было все налажено. Прием беременных в определенные часы. А анализы - кошмар! В общей очереди, натощак при токсикозе особенно - никому не пожелаю. я два раза в обморок падала:(

Так что доброе дело сделает МСЧ. если как-то будет регулировать эти вопросы.

клайд 07.08.2008 14:51

большое спасибо всем,кто ответил! может,что-нибудь изменится к лучшему.......

Маргаритка 08.08.2008 10:58

Я столкнулась с проблемой попасть на допплер, во время беременности.. после того, как отлежала на сохранении, Громова мне в карте написала:" ОБЯЗАТЕЛЕН допплер каждые 2 недели, группа риска по невынашиванию.." И что=же? Вначале Селина была в отпуске, потом я ждала талон, а когда получила ждала еще 15 дней... В итоге прошло 2.5(!!!) меяца и попала я на этот допплер ток. в 35 недель, на 37 родила:D Ну смешно, честное слово...
Что за беспредел? Если Селина в отпуске, почему беременным его не сделает другой врач?! Такое ощущение, что это из области фантастики... половину всего за беременность приходится платно делать, что государством подразумевается как обязательное бесплатное. :mad:Кстати за деньги мне предложили пройти его гораздо быстрее у Кузнецовой... Так оказвается и врач есть, и время найдется...былиб денежки!!! У-ЖА-С!!!:abuse:

клайд 08.08.2008 11:57

а я,дурочка наивная,пошла по беременности зубы лечить(там врач свой тогда был для нас-фамилия на щ..,вроде).во первых,отсидела 1,5 час(она видит-берем.,значит не торопится никуда,и давай всех вперед меня брать:и с болью и без боли),во вторых-когда в кресло,наконец ,села-она говорит:зубик будет стоить столько-то. а я спрашиваю(наивная):а я думала,что беременным бесплатно зубы лечат!а она возмутилась очень и говорит:можно и бесплатно-я тебе цемент поставлю,а он через неделю выпадет!!!во вторую беременность я умней была-сразу в платную клинику пошла :(


Часовой пояс GMT +3, время: 19:06.

vBulletin® Version 3.8.3. (перевод: zCarot)
Copyright ©2000-2018, Jelsoft Enterprises Ltd. © 2006-2018, ООО «Визард-С»
Настоящий ресурс может содержать материалы 16+
Использование информации сайта для публикации на других сайтах и в печатных изданиях без письменного согласия ООО «Визард-С» запрещено.